CONDICIONES GENERALES

1. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

  • 1.1. Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre FINCA EL CHOPILLO S.L y los terceros (usuarios) que adquieran los productos ofrecidos a través de almaenvero.com.
  • 1.2. Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 59/2003 de 19 de diciembre, de firma electrónica. Ley 56/2007 de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, RDL 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y cuantas otras disposiciones legales resulten de aplicación.
  • 1.3. La utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de almaenvero.com, supone la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición.
  • 1.4. Finca el Chopillo s.l informa de que los trámites para efectuar la adquisición de bienes son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y/o servicios ofrecidos en el Portal.
  • 1.5. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Portal.

2. SISTEMA DE COMPRA

  • 2.1. Los productos ofertados en Finca el Chopillo s.l, así como sus características y precios de venta, figurarán anunciados en la misma. Asimismo se informará de los gastos de envío al domicilio del usuario, los cuales serán siempre por cuenta del cliente. Los precios indicados incluyen el IVA, si bien serán sometidos a los impuestos que les sean de aplicación en su caso, de acuerdo a la información proporcionada por el usuario y serán en todo momento los precios vigentes, salvo error tipográfico. Se reserva el derecho a modificar sin previo aviso los productos contenidos y ofrecidos a través de almaenvero.com. Podrán de ese modo añadirse nuevos productos o dejar de ofrecerse sin previo aviso. Las ilustraciones, denominaciones y etiquetas de los productos pueden sufrir modificaciones sin previo aviso lo que no alterará las características, cantidad, calidad y origen de los productos ofertados.
  • 2.2. Para la adquisición de los productos en Finca el Chopillo s.l, se solicitará a los usuarios que procedan a comprar como usuarios invitados o a registrarse, para lo cual dichos usuarios, que deberán ser mayores de edad, deberán cumplimentar las casillas conforme a las instrucciones que aparezcan en pantalla. Se recuerda al usuario que este es responsable de la veracidad de los datos introducidos.
  • 2.3. Una vez registrado el usuario, y para proceder a la compra, deberá añadir el producto que desea adquirir en la "carrito de la compra", cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a almaenvero.com lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de almaenvero.com.
  • 2.4. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, almaenvero.com remitirá al usuario por correo electrónico un comprobante de la compra. La factura será enviada junto con el pedido a la dirección facilitada. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura. Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido. Los gastos de envío se calcularán automáticamente en función de la dirección de envío facilitada por el cliente y del importe de la compra.
  • 2.5. almaenvero.com se reserva el derecho de cancelar el acceso al portal de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con almaenvero.com.
  • 2.6 Productos en Oferta. Todos los productos que almaenvero.com promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: Oferta. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias, en cuyo caso el producto desaparecerá automáticamente de la web.
  • 2.7 Los pedidos realizados con destino fuera de España no podrán ser cancelados/anulados pasadas 48 horas desde la confirmación del pedido por cualquiera de los medios de pago disponibles por los costes que acarrea la preparación, envasado, manipulación y envío de los mismos.

3. FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS

  • 3.1. PAGO. El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, se realizará de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en el Portal. Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Actualmente los medios de pago disponibles son: Actualmente trabajamos con cuatro métodos de pago: a.TRANSFERENCIA BANCARIA b.TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO c.PAYPAL Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Coronadeolivo.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. almaenvero.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). Además le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta en nuestra tienda. ¿Que es CES (Comercio Electrónico Seguro)? CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional, Mastercard, Microsoft y Netscape, entre otros. El fin principal es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a los comercios que venden a través de la Red al autentificar al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. En la práctica, al pagar con una tarjeta “securizada”, se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca electrónica podrá pedirlo online directamente. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y almaenvero.com, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line. En los pedidos pagados con tarjeta, una vez recibido el pago, si el cliente quiere la devolución del importe y cancelación del pedido deberá abonar unos gastos del 10% del valor del pedido en concepto de gastos bancarios y gestiones. Es un sistema que permite a cualquier persona que tenga una dirección de e-mail enviar o recibir dinero online de manera totalmente segura, fácil, rápida y de coste totalmente gratuito para el comprador. Sistema de pago seguro por internet desarrollado por el Grupo Ebay. Para poder utilizar esta forma de pago, tendrá que haberse dado de alta previamente en www.paypal.es.
  • 3.2. ENTREGA. La entrega de los pedidos se realiza por MENSAJERIA. El plazo de entrega medio de un producto indicado como disponible en el momento de la compra es de 5 a 7 días. Almaenvero.com se obliga ejecutar la entrega del producto, a más tardar en el plazo de 30 días hábiles a partir del día siguiente a aquel en que el usuario hubiera aceptado las presentes condiciones y efectuado el pago. No obstante, Almaenvero.com se exonera de toda responsabilidad en los supuestos en que se exceda del plazo establecido por caso fortuito, fuerza mayor o por causa de terceros ajenos a almaenvero.com. Almaenvero.com garantiza la entrega al transportista, tras la realización del pedido, y la comprobación del pago de mismo, de todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 18:00 horas (hora española), siempre que se encuentren en stock, y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia. Almaenvero.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente. Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales. Si al recibir el producto el cliente no está conforme debe de indicarlo inexcusablemente en el albarán de entrega proporcionado por la empresa de transporte asignada indicando las anomalías encontradas a la recepción del mismo. En el momento de la recepción, el Usuario debe anotar en el recibo que lo ha recibido con “Con Daños”. Si en el resguardo de entrega aparece como entregado en “Buen Estado”, su reclamación no podrá ser atendida de forma satisfactoria. El estándar de la industria del transporte de mercancías para resolver una reclamación es de 8-12 semanas. La empresa tiene como objetivo que todas las reclamaciones estén resueltas en un plazo máximo de 90 días hábiles desde que se presenta el expediente completo.
  • 3.3. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO El cliente dispondrá de un plazo de siete (7) días naturales para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. Este plazo se computará a partir de la recepción por el cliente de los bienes comprados. Se entenderá que el cliente ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la tienda, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido. Este derecho de desistimiento no será de aplicación a aquellos productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de desistimiento. Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de Finca el Chopillo SL. Ejercitado por el cliente el derecho de resolución, Almaenvero.com devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna, e inmediatamente. Serán por cuenta del cliente los gastos de devolución. Para realizar una devolución deberás tener en cuenta lo siguiente:
    • a) Para efectuar una devolución a almaenvero.com ésta se debe hacer en un plazo de 14 días después de la fecha de recepción del mismo. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.
    • b) El producto a devolver debe estar en su estado original, y sin haber sido usado o manipulado.
    • c) Los productos abiertos no pueden ser devueltos a menos que estén rotos. En ese caso, serán reemplazados por el mismo producto.
    • d) En caso de problemas con productos de terceras partes, almaenvero.com se acogerá a la política de cambios/devoluciones del fabricante o distribuidor. Infórmate sobre la misma antes de realizar el pedido.
    • e) No puedes cambiar un producto porque no era lo que pensabas, así que por favor asegúrate de leer con detalle las especificaciones del producto antes de realizar tu pedido. En caso de duda, contacta con nosotros.
    • f) Los gastos de envío son por cuenta del cliente salvo que se trate de un producto defectuoso, o error por nuestra parte.
    • g) En caso de devolución del importe, se cargará al cliente 5 € en concepto de gastos de gestión y administrativos.
    • h) No nos hacemos responsables de los envíos confiscados por la Aduana u otras entidades similares. Contacta con los Organismos de tu país o zona para ampliar la información sobre el producto que quieres adquirir, en caso de duda.
    • i) Todas las devoluciones deben ser previamente autorizadas por Almaenvero.com. Para ello, envíenos un email indicando los motivos de la devolución y le enviaremos lo antes posible un código de autorización que deberá figurar en el paquete. Una vez recibido el paquete, le confirmaremos por email si la devolución ha sido aceptada o rechazada.

4. GARANTÍA

almaenvero.com garantiza el producto en los términos legalmente establecidos. La responsabilidad total de almaenvero.com por cualesquiera conceptos, no excederá, en ningún caso, del valor total de la mercancía defectuosa suministrada. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas.

5. IMPUESTOS

Todos nuestros precios son con el IVA Incluido.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO

  • 6.1. El presente contrato, se regirá por la legislación española, la cual será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
  • 6.2. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de MURCIA para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Información general

Con la finalidad de dar cumplimiento a las disposiciones recogidas en el artículo 10 de la Ley 34/ 2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, almaenvero.com les facilita los siguientes datos de información general:

  • Nombre: FINCA EL CHOPILLO S.L , Registro Mercantil de MURCIA,.
  • CIF: B73981888
  • Dirección: Calle Santa Isabel nº,2,8º, 30004, Murcia Email: sales@almaenvero.com

Contenido y acceso

  • Queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier forma, de los contenidos del portal (textos, diseños, gráficos, informaciones, etc.) y demás elementos de este portal sin consentimiento expreso de coronadeolivo.com.
  • Nuestros usuarios aceptan que las imágenes, diseños, contenidos, logos y marcas protegidos por la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas a los que pudieran acceder a través del uso del portal, son propiedad de almaenvero.com. El usuario se compromete a hacer uso del Portal respetando tales derechos.
  • Los realizadores del portal almaenvero.com, a la hora de volcar los datos en la Web, realizan los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos y precios que pudieran aparecer en esta página. Almaenvero.com no garantiza ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos y precios que pudieran aparecer en su página.
  • Almaenvero.com no será responsable de posibles daños o perjuicios de cualquier índole, que pudieran derivarse en perjuicio de los usuarios por el uso de navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñado el Portal, ni de los que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a almaenvero.com; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en su Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos; ni tampoco de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas. Asimismo, se exonera a almaenvero.com de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información y precios facilitada por almaenvero.com.

Propiedad intelectual e industrial

  • Almaenvero.com es titular de los derechos de propiedad intelectual de la presente página web, (diseño gráfico y contenidos). En su virtud, queda prohibido todo acto de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación realizado sin la autorización de Almaenvero.com.
  • Los signos distintivos que aparecen en esta página web están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad industrial cuya titularidad corresponde a Almaenvero.com o a los colaboradores y proveedores que publican su información en esta página web, por lo tanto, queda prohibida su utilización en el tráfico económico, salvo que se encuentre amparada por la correspondiente licencia.

Datos de carácter personal

  • La información recibida por Finca El Chopillo S.L a través de su página web será tratada con la máxima confidencialidad. Finca el Chopillo s.l observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.
  • De acuerdo con la legislación vigente, Finca el Chopillo recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados y responder a las consultas que los usuarios puedan formular. La entidad responsable de los ficheros es Finca El Chopillo S.L.
  • El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de complementación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que almaenvero.com pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados.
  • almaenvero.com podrá utilizar terceras empresas de publicidad para poner anuncios en su web. Dichas empresas podrán usar cookies u otros instrumentos para medir la eficacia de su publicidad.
  • El usuario autoriza a almaenvero.com el tratamiento de los datos personales que suministre voluntariamente, a través de formularios y correo electrónico, para el envío (previa suscripción por parte del usuario) de boletines electrónicos y la remisión de publicidad vía electrónica sobre ofertas, promociones y recomendaciones, así como la realización de encuestas, estadísticas y análisis de tendencias del mercado y sorteos, pudiendo, en caso de resultar agraciado, publicarlos en este sitio web así como cederlos con la finalidad de realizar el ingreso a cuenta con cargo al IRPF, en su caso; no obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el envío de tal información enviando un e-mail a sales@almaenvero.com en este sentido.
  • Igualmente, el cliente consiente expresamente que almaenvero.com comunique dichos datos a empresas o bancos para la gestión del transporte y del cobro del pedido. Almaenvero.com podrá asimismo llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley.
  • Los datos recabados por almaenvero.com podrán ser tratados y almacenados en España o cualquier otro país donde tenga instalaciones. Del mismo modo, podrá llevar a cabo transferencias internacionales de datos a países no miembros de la U.E., para lo que el cliente presta expresamente su consentimiento, todo ello de acuerdo con lo previsto en la ley.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española.

Guía de compra

Comprar en nuestra tienda es un proceso muy sencillo. Solo tiene que elegir su producto, hacer click en la pestaña "comprar ahora" y automáticamente se añadirá su elección al carrito de la compra. Añada tantos productos como desee. Desde aquí podrá modificar la cantidad o eliminar un producto que no quiera comprar. Puede seguir comprando desde la opción "seguir comprando" o tramitar el pedido desde el botón "proceder a compra".

Hemos simplificado al máximo el proceso de compra dividiéndolo en cuatro sencillos pasos, datos personales, direcciones, método de envío y pago. 

  • 1. Datos personales: Usted puede realizar sus compras como invitado o registrarse como usuario en nuestra tienda online. Si decide, comprar como invitado deberá introducir su nombre y apellidos y dirección de correo electrónico . Después deberá darle al botón continuar que le remitiría a el apartado de "Direcciones".
  • 2. Direcciones: En este apartado deberá introducir la dirección donde quiere recibir el pedido. También puede añadir una dirección opcional y un numero de teléfono también opcional. Además, deberá marcar la casilla"Utilizar esta dirección para facturas también " si la quiere recibir en esa dirección. Después de be marcar el botón de continuar y se abrirá el apartado "Método de envío".
  • 3. Método de envío: en este apartado le aparecerá la agencia de transporte con la que trabajamos. Para seguir con el proceso de compra vuelva a darle al botón continuar y le llevará al apartado "Pago".
  • 4. Pago: en este apartado podrá elegir entre las tres opciones de pago que tenemos. Transferencia bancaria, PayPal y pago con tarjeta de crédito y débito. Además para finalizar la compra deberá marcar la casilla donde acepta los términos del servicio . A continuación debe pulsar la pestaña "pedido con obligación de pago" para continuar con su compra. Tras pulsarlo le aparecerán los datos de la operación y dependiendo del método de pago que haya elegido deberá introducir unos datos u otros. Si es con tarjeta de crédito o débito se le redirigirá tras introducir los datos de su tarjeta a la "comprobación de autenticidad", a la "solicitud de autorización" y por último le aparecerá el "resultado de la transición". Si elige el método de pago por transferencia bancaria le mostramos nuestro datos bancarios para que pueda realizarla.

Pulse comprar y posteriormente le llegará un correo con sus datos y la factura de la compra realizada. Nuestro equipo se encargará de comprobar sus datos y pagos y tramitaremos el pedido.

Métodos de pago

Actualmente trabajamos con cuatro métodos de pago:

1.TRANSFERENCIA BANCARIA 2.TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en almaenvero.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. almaenvero.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). Además le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta en nuestra tienda.

¿Que es CES (Comercio Electrónico Seguro)?

CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional, Mastercard, Microsoft y Netscape, entre otros. El fin principal es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a los comercios que venden a través de la Red al autentificar al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. En la práctica, al pagar con una tarjeta “securizada”, se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca electrónica podrá pedirlo online directamente. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y almaenvero.com, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line En los pedidos pagados con tarjeta, una vez recibido el pago, si el cliente quiere la devolución del importe y cancelación del pedido deberá abonar unos gastos del 10% del valor del pedido en concepto de gastos bancarios y gestiones.

3.PAYPAL

Es un sistema que permite a cualquier persona que tenga una dirección de e-mail enviar o recibir dinero online de manera totalmente segura, fácil, rápida y de coste totalmente gratuito para el comprador. Sistema de pago seguro por internet desarrollado por el Grupo Ebay. Para poder utilizar esta forma de pago, tendrá que haberse dado de alta previamente en www.paypal.es.

Importante: Si el pedido, una vez confirmado y enviado, no es aceptado por el cliente éste deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados. Todos los pedidos falsos, o intentos de fraude, serán denunciados ante las autoridades competentes y se proporcionará toda la información necesaria para colaborar con la investigación. Todos los pedidos a pagar por transferencia serán eliminados si no han sido pagado en 7 días. Todos los pedidos no pagados por tarjeta y paypal serán eliminados en 48 horas.

Envío

Los envíos se realizarán por medio de una empresa de transporte urgente o por correo ordinario, según el destino. Los plazos de entrega son los siguientes: España Peninsular: 48h-72horas laborables Baleares: 48h-72horas laborables Canarias, Ceuta y Melilla: 7-10 días laborables

Gastos de Envío

Dependiendo del tipo de producto, peso y destino el sistema le calculará automáticamente los gastos de envío de su pedido. No repare en realizar las pruebas que necesite para comprobar cuales son los gastos de envío, siendo el coste mínimo de 4.90 euros. No obstante si tiene dudas en los costes de envío de algún producto en concreto puede consultar directamente escribiendo un correo electrónico a sales@almaenvero.com.

Menú

Please sign in first.

Registrarse